top of page

Salgsvilkår for Skjønnhetskollektivet AS

Oppdatert: 29. Oktober 2025

1. Generelt

Disse salgs- og leveringsvilkårene gjelder for alle kjøp gjort i nettbutikken til Skjønnhetskollektivet AS (org.nr. 935 850 401), med mindre annet er skriftlig avtalt.

Ved å bestille varer fra oss godtar du disse vilkårene. Vilkårene gjelder både for forbrukere (privatpersoner) og næringsdrivende, med de unntak som fremgår av lov eller der det tydelig fremgår i teksten.

​

Selger:
Skjønnhetskollektivet AS
Sartorvegen 12
5353 Straume
E-post: skjonnhetskollektivet@gmail.com
Telefon: (+47) 489 21 133
Organisasjonsnummer: 935 850 401

2. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva). Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestillingen gjennomføres, inkludert eventuelle fraktkostnader.

​

Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:

  • Vipps

  • Klarna Checkout (faktura, delbetaling, kort eller direktebetaling)

  • PayPal

  • Visa / MasterCard

​

Ved bruk av Klarna gjelder Klarnas egne vilkår for betaling. Dersom du velger faktura eller delbetaling, vil Klarna stå som juridisk kreditor.

Beløpet trekkes fra din konto ved bestilling, med mindre annet er avtalt gjennom Klarna.

3. Levering og henting i butikk

Levering

Varer sendes normalt innen 1–3 virkedager etter at bestillingen er mottatt.
Vi leverer til adresser i Norge via Posten/Bring. Leveringstid er vanligvis 2–5 virkedager, avhengig av poststed.

Dersom varen er utsolgt eller det oppstår forsinkelser, vil du bli kontaktet så snart som mulig.

Fraktkostnader vises i handlekurven før bestilling fullføres.

​

Henting i butikk

Bestillinger må hentes i vår butikk på følgende adresse:

Skjønnhetskollektivet AS
Sartorvegen 12
5353 Straume

​

Når bestillingen er klar for henting, vil du motta en e-post eller SMS-bekreftelse.
Ordren må normalt hentes innen 7 dager etter at du har mottatt bekreftelsen. Dersom varen ikke hentes innen fristen, kan bestillingen kanselleres, og beløpet refunderes etter avtale.

​

Henting i butikk er gratis.

4. Angrerett (kun for forbrukerkjøp)

For privatkunder gjelder angrerettloven. Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varen.

​

For å benytte angreretten, må du gi oss melding innen fristen, gjerne via e-post til: skjonnhetskollektivet@gmail.com.

​

Varen må returneres i original stand og i original emballasje. Av hygieniske årsaker kan åpnede eller brukte hudpleieprodukter ikke returneres.

​

Kjøper dekker returfrakt ved bruk av angreretten. Dersom angreretten brukes korrekt, refunderes kjøpesummen innen 14 dager fra vi mottar varen.

5. Reklamasjon

Dersom varen har feil eller mangler, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven (for forbrukere) eller kjøpsloven (for næringsdrivende).

​

Ved feil eller skade:

  • Ta kontakt med oss så snart som mulig på skjonnhetskollektivet@gmail.com, og legg ved ordrenummer, bilder og beskrivelse av feilen.

  • Vi vil vurdere saken og tilby reparasjon, erstatningsvare eller refusjon etter gjeldende regler.

​

Reklamasjonsfristen er to år fra du mottok varen (fem år dersom varen er ment å vare vesentlig lenger).

6. Personvern

Skjønnhetskollektivet AS behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven (GDPR).

​

Personopplysningene du oppgir ved bestilling brukes kun til:

  • å behandle og levere ordren din,

  • å administrere betaling,

  • og å gi deg oppdateringer om bestillingen.

​

Vi deler ikke informasjon med tredjeparter utover det som er nødvendig for betaling (Vipps, Klarna, PayPal, kortinnløsere) og transport (Posten/Bring).

Les mer i vår [personvernerklæring] (legg til lenke når klar).

7. Ansvarsbegrensning

Skjønnhetskollektivet AS tar forbehold om skrivefeil, prisendringer og eventuelle tekniske feil i nettbutikken.


Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap som følge av forsinkelser eller mangler, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

8. Konfliktløsning

Ved eventuelle tvister forsøkes saken løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan forbrukeren ta saken videre til:
Forbrukerrådet eller Forbrukerklageutvalget (FKU).

​

Tvister mellom næringsdrivende behandles etter norsk lov, med Bergen tingrett som verneting.

9. Kontaktinformasjon

Skjønnhetskollektivet AS
Sartorvegen 12
5353 Straume
E-post: skjonnhetskollektivet@gmail.com
Telefon: (+47) 489 21 133
Org.nr: 935 850 401

bottom of page